Análisis y diseño de puestos, reclutamiento y selección de personal para la empresa educativa Academia Líder

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Date
2019-02
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UNADECA
Abstract
En el presente informe de práctica profesional supervisada, se analizan diversos temas que son de ayuda y guía para la realización de un adecuado proceso de reclutamiento y selección de personal, entre otros temas de relevancia para esta área de la Psicología. Actualmente el departamento de gestión del talento humano, anteriormente conocido como recursos humanos, está implementando y actualizando las herramientas a utilizar con el proceso de reclutamiento y selección de personal, dado que las técnicas anteriores presentaban diversas deficiencias para que la empresa contratara personal de calidad y con los requisitos técnicos y aptitudinales acordes al puesto a desempeñar. Una contratación eficaz y eficiente del personal requerido representa para una empresa tiempo, productividad y un alto costo y desarrollo para la empresa, considerando igualmente el tiempo y desgaste que pueda significar el proceso de búsqueda de empleo para un candidato. Por lo tanto, se buscaba lograr resultados satisfactorios en las contrataciones futuras para Academia Líder, se implementó lo anteriormente mencionado, la elaboración y diseño de un análisis de puestos, las técnicas con las que se contó en el proceso de selección de personal consta de una prueba de personalidad llamada NEO-PI, una entrevista por competencias y una clase de veinte minutos, con el fin de obtener al candidato idóneo. Se realizaron diez procesos de entrevistas a personas del sector de Alajuela y Heredia, para el puesto de docente de inglés, de los cuales cinco terminaron en una contratación. Este proceso de selección fue logrado a que previamente la empresa educativa contaba ya con currículos, debido a sus publicaciones en las redes sociales, anunciando el puesto de docente de inglés, en donde los interesados enviaban sus hojas de vida al correo de la empresa. Además de participó en una feria de empleo dirigida por la Cámara de Comercio de Alajuela, en donde se reclutaron sesenta y ocho currículos de interesados en fungir como docentes de diferentes áreas y carreras en Academia Líder, incluyendo docentes de inglés.
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Citation
Montoya-Hernández, K. (2019)